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Billets et embarquement

combien de temps pour se présenter au port ?

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pour les traversées avec la compagnie gnv, il est conseillé de se présenter au port au moins 2 heures avant le départ du bateau. cette recommandation permet de garantir suffisamment de temps pour effectuer les formalités d'embarquement, telles que le contrôle des billets, des passeports et des bagages, ainsi que pour embarquer à bord du navire en toute tranquillité. en arrivant au port à l'avance, vous évitez le stress lié à d'éventuelles files d'attente ou à des procédures de sécurité prolongées, vous assurant ainsi de partir à l'heure prévue et de profiter pleinement de votre voyage.

je n'ai pas reçu mes billets par mail . pourquoi?

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la plupart du temps, si un billet n'est pas reçu, cela peut être dû à une adresse e-mail incorrecte. si vous n'avez pas reçu vos billets, nous vous encourageons à nous contacter par téléphone ou à nous envoyer un e-mail. notre équipe sera là pour vous aider et s'assurer que vous recevez rapidement vos billets de manière à ce que votre voyage se déroule sans encombre.

en cas de problème sur place, puis-je vous appeler si nécessaire ?

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en cas de soucis sur place, n'hésitez pas à nous appeler sur whatsapp notre équipe sera là pour vous aider et vous fournir l'assistance nécessaire pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer pendant votre voyage.

y’a t'il de contrôle de sécurisation avant l’embarquement ?

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oui, un contrôle de sécurité sera effectué avant l'embarquement, et cela inclut également votre véhicule. il est important d'éviter d'emmener avec vous tout ce qui pourrait être considéré comme dangereux, car tous vos bagages et votre véhicule pourront être soumis à un contrôle de sécurité pour s'assurer qu'il n'y a aucun objet dangereux à bord. si des objets interdits sont trouvés, ils seront retirés. nous vous recommandons donc de consulter la liste des objets non autorisés avant de vous rendre à l'embarquement afin d'éviter tout désagrément.

quelle sont les objets interdits au moment de voyage ou de l’embarquement?

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il est important de prendre en compte les objets interdits lors du voyage, qu'ils se trouvent dans le transport en bagage à main, en soute ou dans le véhicule. voici quelques exemples d'objets interdits : - les porte-documents ou valises munis de systèmes d'alarme. - les explosifs, munitions, articles de pyrotechnie ou feux d'artifice. - les gaz inflammables, non inflammables, congelés ou vénéneux, tels que les gaz de camping, l'oxygène, le propane, le butane, etc. - les solides inflammables, substances oxydantes, et autres matières dangereuses. - les matériaux radioactifs et autres articles médicaux tels que la neige carbonique, les bouteilles d'oxygène, etc. il est essentiel de vérifier tous ces éléments avant l'embarquement afin de garantir un voyage sécurisé et confortable pour tous les passagers. n'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements. votre sécurité est notre priorité.

c’est quoi le billets électronique ?

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les billets virtuels remplacent les billets papier traditionnels. cela signifie que lorsque vous effectuez une réservation en ligne sur le site bladia.com, à la fin de votre achat, vous recevrez un numéro de dossier. une fois que vous avez finalisé votre réservation, vos billets électroniques seront envoyés à l'adresse e-mail que vous avez saisie au moment de la réservation, au lieu de recevoir des billets papier physiques. si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

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