Conditions générales

Conditions de vente et d’utilisation du Site
Mise à jour le 14 mars 2018
Cette édition annule et remplace les versions antérieures

En qualité d'agence de voyages en ligne, Bein Travel met à disposition des visiteurs un moteur de réservation de prestations touristiques (ci-après « Moteur de réservation»).

Le Moteur de réservation appartient à BEIN TRAVEL 1. Utilisation du Moteur de réservation Ferry
Bein Travel met à disposition des visiteurs un moteur de réservation de billets de bateaux (ci-après « Moteur de réservation Ferry»).
Le Moteur de réservation Ferry offre un inventaire de références maritimes.
Le Moteur de réservation Ferry publie la description des traversées et leurs disponibilités fournit directement par les compagnies maritimes.

Le Client déclare être majeur, disposer de la capacité juridique pour conclure le présent contrat et utiliser le Moteur de réservation conformément aux
dispositions des présentes qu'il comprend parfaitement et accepte.
Le Client consent à assumer la pleine responsabilité financière pour toute utilisation du Moteur de réservation.
Le Client déclare que toutes les informations communiquées sur le site, lors de la réservation sont vraies et complètes
Frais de gestion
Aucun frais de gestion n'est appliqué par Bein Travel. Les prix affichés sont TTC.
PROCESSUS DE RESERVATION DE LA PRESTATION TOURISTIQUE
Ce site présente des prestations touristiques élaborées par des compagnies de ferry. Pour toute prestation proposée sur le Site,
les conditions de vente spécifiques à chaque campagnie de voyage concerné par la prestation réservée s’appliquent également.
Ces conditions comprennent des dispositions concernant notamment les modalités de paiement, d’annulations ou de modifications de réservations,
de remboursement, les obligations des parties au contrat, la responsabilité.
Mode de paiement
Le paiement se fera par carte de paiement directement sur le site ou par chéque vacances.
Pour chaque transaction par carte, une demande d’autorisation est effectuée en ligne selon les règles de sécurité telles que décrites dans les présentes conditions générales.
Le débit de la carte bancaire se fera après confirmation de la transaction bancaire.
La réservation du billet vous sera alors confirmée à l’écran vous donnant la possibilité d’imprimer votre billet (billet électronique).


Protection des données personnelles
L’ensemble de vos données personnelles transmises lors de la réservation seront traitées par Bein Travel qui s’engage à respecter les principes
de protection de la vie privée et de confidentialité.
Bein Travel et ses partenaires se réservent le droit d’utiliser les données collectées dans un but de communication promotionnelle , commerciales.
Conformément à la loi informatique et Liberté du 6 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données transmises lors de la réservation.
Pour cela, vous devez nous transmettre votre demande par écrit à l’adresse électronique suivante : info@bladia.com
Modification des conditions d’utilisation
Bein Travel pourra à tout moment modifier ou mettre à jour les présentes conditions sans préavis.
Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
En cas de différends relatifs à l’interprétation, l’exécution ou l’inexécution des conditions de vente, les Tribunaux de Paris seront seuls compétents.
MODIFICATION & ANNULATION
Les conditions de modification et d’annulation s’appliquent dès lors que la réservation est émise.
Les frais de modification et annulation dependent du type tarif lors de la réservation : Promotionnel, Standard, Open
Bein Travel applique les frais ci dessous + les frais exigés par la campagnie maritime (transporteur)

Cas :
- toute modification de date ou d'installation = 10% du prix du billet + 30 Euros + frais exigés par le transporteur
- changement des Numéros de Passeports ou Numéros de Plaques d'immatriculation : 15 Euros

REMBOURSEMENT Les remboursements se font soit par récrédit de la carte bancaire utilisé lors de l’achat ou par virement bancaire dans un délai de 4 semaines maximum à compter de la date d’annulation.
Le tableau ci-dessous indique les taux de remboursement par compagnie.

5.1 Grandi Navi Velocci
· Annulation le jour de la réservation : 10% de pénalités
· Annulation jusqu’à 20 jours avant la date de départ : 30% de pénalités
· Annulation entre 19 et 5 jours avant la date de départ : 35% de pénalités
· Annulation entre 4 jours et 2 heures avant le départ : 60% de pénalités

5.2 Acciona Trasmediterranea
Les pénalités ci-dessous s’appliquent uniquement sur les tarifs Standard, les tarifs Promotionnels et Open étant non remboursables.
· Annulation le jour de la réservation : 10% de pénalités
· Annulation jusqu’à 30 jours avant la date de départ : 10% de pénalités
· Annulation entre 29 et 10 jours avant la date de départ : 20% de pénalités
· Annulation entre 9 jours et 2 jours avant le départ : 30% de pénalités
· Annulation à moins de 48h du départ : 100% de pénalités

5.3 Grimaldi Lines
Les pénalités ci-dessous s’appliquent uniquement sur les tarifs Standard, les tarifs Promotionnels étant non remboursables.
· Annulation le jour de la réservation : 10% de pénalités
· Annulation jusqu’à 30 jours avant la date de départ : 20% de pénalités
· Annulation entre 29 et 7 jours avant la date de départ : 40% de pénalités
· Annulation entre 6 jours et 2 jours avant le départ : 60% de pénalités
· Annulation à moins de 48h du départ : 100% de pénalités

5.4 Naviera Armas
· Annulation le jour de la réservation : 10% de pénalités
· Annulation jusqu’à 24h avant la date de départ : 30% de pénalités
· Annulation à moins de 24h du départ : 50% de pénalités

5.3 Balearia
Les pénalités ci-dessous s’appliquent uniquement sur les tarifs Standard, les tarifs Promotionnels et Open étant non remboursables.
· Annulation le jour de la réservation : 10% de pénalités
· Annulation jusqu’à 30 jours avant la date de départ : 20% de pénalités
· Annulation entre 29 et 10 jours avant la date de départ : 30% de pénalités
· Annulation entre 9 jours et 2 jours avant le départ : 50% de pénalités
· Annulation à moins de 48h du départ : 100% de pénalités

5.5 FRS
Les billets ne sont ni modifiables ni remboursables